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Ayuda para huéspedes y hoteles
Si eres huésped
Para cualquier cosa de tu estancia (códigos, reservas, pedidos o cargos) habla con la recepción de tu hotel: desde la app, en la sección Chat, o por teléfono. El código de acceso te lo da el hotel al hacer el check-in.
Si eres de un hotel
Escríbenos y te ayudamos a configurar servicios, carta, fotos, equipo o cualquier duda del panel.
- WhatsApp y teléfono: 687 35 88 18
- Email: conectacosta2@gmail.com
Eliminar una cuenta
Huéspedes: en la app, Mi cuenta → Salir de esta estancia. Los datos se eliminan según la política de privacidad. Equipo del hotel: en el panel, menú lateral → Eliminar mi cuenta, o escribiendo al email de arriba.